Section 01
1. Introduction
Bienvenue chez InBonsai (« la Société », « nous », « notre », « nos »). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site (quel que soit l'endroit d'où vous le visitez) et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la manière dont la loi vous protège. Nous vous accordons une licence non transférable et révocable pour utiliser le Service, conformément aux Conditions générales décrites, dans le but d'acheter des articles personnels vendus sur le Site.
Section 02
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit : les Données d'identité comprennent le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire. Les Données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone. Les Données techniques comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies des appareils que vous utilisez pour accéder à ce site. Les Données d'utilisation comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, nos produits et nos services.
Section 03
3. Comment nous utilisons vos données
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes : pour vous inscrire en tant que nouveau client ; pour traiter et livrer votre commande, y compris la gestion des paiements, frais et charges ; pour gérer notre relation avec vous, ce qui inclut de vous informer des changements apportés à nos conditions ou à notre politique de confidentialité ; pour vous permettre de participer à un tirage au sort, un concours ou de répondre à une enquête ; pour administrer et protéger notre activité et ce site (y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, les rapports et l'hébergement des données).
Section 04
4. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d'éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Section 05
5. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de réclamation ou si nous estimons raisonnablement qu'il existe une possibilité de litige concernant notre relation avec vous.
Section 06
6. Vos droits légaux
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Vous avez le droit de : demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement. Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il existe, dans votre situation particulière, une raison de vous y opposer. Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données personnelles.
Section 07
7. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à : support@inbonsai.com. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois avoir l'occasion de traiter vos préoccupations avant que vous ne saisissiez l'ICO, aussi veuillez nous contacter en premier lieu.