Política de Privacidad

Última actualización: December 13, 2025

1. Introducción

Bienvenido a InBonsai ("Empresa", "nosotros", "nuestro", "nos"). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente del lugar desde el que lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. Le otorgamos una licencia no transferible y revocable para usar el Servicio, bajo los Términos y Condiciones descritos, con el propósito de comprar artículos personales vendidos en el Sitio.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera: Los Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar. Los Datos de Contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono. Los Datos Técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web. Los Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo Usamos sus Datos

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias: Para registrarle como nuevo cliente; Para procesar y entregar su pedido, incluida la gestión de pagos, tarifas y cargos; Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad; Para permitirle participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta; Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).

4. Seguridad de los Datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saberlo. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

5. Retención de Datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los propósitos para los que los recopilamos, incluidos los propósitos de satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de informes. Podemos conservar sus datos personales por un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.

6. Sus Derechos Legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a: Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una "solicitud de acceso a datos del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente. Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Solicitar la eliminación de sus datos personales. Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo. Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en: support@inbonsai.com. Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para asuntos de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus preocupaciones antes de que se acerque al ICO, así que contáctenos en primera instancia.